Повернення

Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что товар не был в употреблении, сохранены ярлыки, товарный вид и имеются все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт платы (чек на покупку, расписка курьера). В случае обмена и возврата товара стоимость доставки оплачивается клиентом.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!   

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

ВСЕГДА проверяйте тот товар, который вы получаете непосредственно НА СКЛАДЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, перед тем, как его забрать!

Ведь бывает один случай на 1000, когда попадается заводской брак (мы его 100% заберём обратно в тот же день как Вы это обнаружили и предоставили нам соответствующее фото, обмен в течении 3 рабочих дней или 100% возврат средств), и также бывает 1 случай на 1000, когда при транспортировке товар был повреждён (ВЕСЬ товар застрахован, и в этом случае, «Транспортная компания » компенсирует всю сумму на которую застрахован данный товар). Поэтому, проверяйте товар при получении, тогда мы сможем вам помочь решить все вопросы связанные с этим.

В противном случае, если в товаре обнаружится дефект (независимо от причины), мы не в силах будем вам помочь.

Рекламация рассматривается в течении трех рабочих дней после получения заказа.

Повернення