Обов'язковою умовою обміну та повернення товару є те, що товар не був у вжитку, збережено ярлики, товарний вигляд та є всі супровідні документи, а також документи, що підтверджують факт плати (чек на купівлю, розписка кур'єра). У разі обміну та повернення товару вартість доставки оплачується клієнтом.

ШАНОВНІ КЛІЄНТИ!

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

товар, який був у вжитку і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
збережено всі ярлики та заводське маркування.

ЗАВЖДИ перевіряйте той товар, який ви отримуєте безпосередньо НА СКЛАДІ ТРАНСПОРТНОЇ КОМПАНІЇ, перед тим, як його забрати!

Адже буває один випадок на 1000, коли трапляється заводський шлюб (ми його 100% заберемо назад в той же день, як Ви це виявили і надали нам відповідне фото, обмін протягом 3 робочих днів або 100% повернення коштів), і також буває 1 випадок на 1000, коли при транспортуванні товар був пошкоджений (ВЕСЬ товар застрахований, і в цьому випадку "Транспортна компанія" компенсує всю суму на яку застрахований даний товар). Тому, перевіряйте товар при отриманні, тоді ми зможемо допомогти вирішити всі питання пов'язані з цим.

В іншому випадку, якщо в товарі виявиться дефект (незалежно від причини), ми не можемо вам допомогти.

Рекламація розглядається протягом трьох робочих днів після отримання замовлення.